Identifier précisément la créance
Le destinataire doit pouvoir comprendre ce qui lui est réclamé : parties concernées, facture ou contrat, montant, échéance et origine de la dette.
Formuler clairement la demande
Le courrier doit exprimer sans ambiguïté la demande de règlement et le délai laissé pour régulariser. Les formulations doivent rester proportionnées à la situation et ne pas annoncer des conséquences inexistantes.
Conserver la preuve et l’historique
Gardez une copie du courrier et les éléments permettant d’établir son envoi ou sa réception selon le mode utilisé. Cet historique facilite ensuite le suivi amiable ou l’étude d’une procédure.
Attention au courrier d’une société de recouvrement
Lorsqu’un professionnel procède au recouvrement amiable pour le compte d’autrui, la première lettre adressée au débiteur est soumise aux mentions prévues par le Code des procédures civiles d’exécution.
Ces informations sont générales et ne remplacent pas l’analyse juridique d’un dossier particulier.