Vos formations sont dispensées. Vos factures restent impayées ?
RECOVIA accompagne les écoles privées, CFA et organismes de formation dans le recouvrement amiable des frais de formation et prestations réellement dus.
Honoraires au succès · Sans abonnement · Dossiers ponctuels ou réguliers
Ces situations d’impayés vous parlent ?
Chaque secteur a ses contraintes. RECOVIA prend en compte les contrats, les échéances et la relation commerciale pour rechercher une solution amiable.
Frais de scolarité impayés
Des échéances prévues au contrat restent sans règlement.
Échéanciers interrompus
Les versements convenus avec un apprenant ou un financeur s’arrêtent.
Formation terminée, solde dû
Une prestation réalisée reste à régler malgré les relances.
Financements refusés
Un organisme financeur ne prend pas en charge une somme initialement envisagée : identifier d’abord le débiteur contractuel.
Apprenants injoignables
Le contact ne répond plus aux sollicitations de l’établissement.
Entreprises clientes
Une formation dispensée à des salariés reste impayée par l’entreprise cliente.
Préserver la relation avec les apprenants et les financeurs
Votre priorité est de poursuivre votre activité, pas de multiplier les relances. RECOVIA intervient avec une démarche professionnelle et proportionnée.
- Relances amiables et échanges mesurés
- Préservation de votre relation commerciale
- Recherche d’un paiement ou d’un échéancier
- Prise en compte des contestations
- Suivi des engagements et des règlements
Un interlocuteur pour vos impayés
Un dossier isolé ou des factures récurrentes : nous étudions votre situation et les démarches appropriées.
Le recouvrement amiable ne garantit pas le paiement et n’écarte pas les règles spécifiques applicables à certaines créances.
Échanger sur vos impayés →Une prise en charge simple, en quatre étapes
Vous transmettez les informations
Identité du débiteur, montant dû, échéance et origine de la créance.
Nous examinons la situation
Vérification des informations utiles et des éventuelles contestations.
Nous engageons les relances amiables
Échanges professionnels pour rechercher un règlement ou un échéancier.
Vous suivez le dossier
Compte rendu des démarches, des engagements et des paiements.
Démarrez sans rassembler immédiatement tous les justificatifs
RECOVIA peut débuter les premières démarches amiables sans exiger systématiquement un dossier documentaire complet à l’ouverture.
Honoraires au succès : un exemple concret
Prenons une facture échue de 1 200 € qui est intégralement recouvrée à l’amiable. Avec un taux de 10 % convenu uniquement pour cet exemple, les honoraires seraient de 120 € HT.
Les conditions sont négociées individuellement selon le client, les volumes confiés et les caractéristiques des dossiers.
Simulation indicative, sans garantie de résultat et sans engagement sur un taux général.
Exemple illustratif
Somme recouvrée
Taux retenu pour l’exemple
Honoraires correspondants
Formation : distinguer le débiteur et le financeur
Un apprenant, une entreprise cliente et un financeur ne sont pas interchangeables. Avant toute relance, il faut identifier qui s'est contractuellement engagé à payer, ce qui a été réellement dispensé et les échéances échues.
École privée et scolarité
Solde d'année scolaire, frais prévus au contrat ou versements interrompus : RECOVIA adapte la relance au calendrier pédagogique et aux clauses convenues.
Formation professionnelle
Une entreprise n'a pas réglé la session suivie par ses salariés ? Nous pouvons reprendre les références de convention, la date de formation et les échéances.
Financement CPF ou OPCO
Une prise en charge annoncée ne suffit pas à désigner le débiteur. Les engagements, les conditions de financement et l'éventuelle contestation sont examinés avant de réclamer le solde.
Pour initier une démarche amiable, les informations utiles et la certification du créancier peuvent suffire. Les justificatifs peuvent être demandés ultérieurement, notamment en cas de contestation.
Questions fréquentes
Peut-on vous confier plusieurs factures à la fois ?
Oui, nous pouvons étudier un dossier ponctuel comme des transmissions régulières, selon les besoins de votre entreprise.
Faut-il transmettre tous les justificatifs dès le départ ?
Pas systématiquement pour démarrer le recouvrement amiable. Vous certifiez le caractère réel, liquide et exigible de la créance ; les pièces utiles, notamment convention de formation, échéancier, facture et éléments relatifs à la réalisation de la prestation, doivent pouvoir être fournies en cas de besoin.
La formation a-t-elle été réalisée ?
Une créance doit être fondée sur les engagements contractuels et les prestations effectivement dues. Les conditions d’annulation, de rétractation ou de financement doivent être examinées.
Que se passe-t-il si le débiteur conteste ?
La contestation est examinée. Des justificatifs peuvent être demandés et les démarches sont adaptées au contexte ; nous ne présentons pas une créance litigieuse comme incontestable.
Comment sont calculés vos honoraires ?
Les honoraires sont convenus avec chaque client et calculés sur les sommes effectivement recouvrées, selon le mandat. Le taux de 10 % de notre exemple n’est pas un tarif général.
Intervenez-vous partout en France ?
RECOVIA accompagne les entreprises sur l’ensemble du territoire français, sous réserve de l’examen du dossier.
Une école a-t-elle intérêt à externaliser les relances ?
Oui, notamment lorsqu’un service administratif doit préserver sa disponibilité pour les élèves. Les relances restent proportionnées et adaptées à la situation.
Vos formations sont réalisées. Parlons des échéances non réglées.
Présentez-nous votre situation : RECOVIA étudiera la prise en charge amiable de vos créances.