La mission est réalisée.
Les honoraires, eux, attendent toujours.
Conseil en stratégie, RH, management, transformation ou accompagnement opérationnel : RECOVIA aide les cabinets de conseil et consultants indépendants à récupérer leurs factures impayées, avec une démarche amiable adaptée aux prestations intellectuelles.
Honoraires au succès · Sans abonnement · Intervention sur un dossier isolé ou plusieurs missions
En conseil, l'impayé survient souvent après la livraison
Un diagnostic remis, un comité de pilotage terminé ou une mission d’accompagnement clôturée : le travail a été réalisé, mais la facture reste ouverte. Les difficultés viennent parfois d’un circuit de validation interne, parfois d’une contestation sur la portée des livrables.
Acompte de lancement ou première échéance non réglée.
Facturation mensuelle, au temps passé ou aux jalons interrompue.
Solde impayé malgré la remise du rapport ou des livrables.
Une relance efficace commence par comprendre le contrat
À la différence d’un produit livré, une prestation de conseil se documente par la lettre de mission, les livrables, les réunions, les échanges et les conditions de facturation convenues.
- Honoraires de conseil et de diagnostic stratégique.
- Prestations de recrutement, ressources humaines et management.
- Missions de transformation, organisation et conduite du changement.
- Forfaits, régies, acomptes et paiements prévus par jalons.
- Factures multiples auprès d’un même client professionnel.
Notre différence : une approche documentée, pas une relance aveugle
Nous distinguons le simple retard de paiement d’un véritable désaccord sur l’exécution d’une mission. Avant d’intensifier les démarches, nous identifions les points de discussion et recherchons une solution proportionnée.
- Nature de la mission
- Échéances contractuelles
- Interlocuteur décisionnaire
- Éventuelle contestation
Facture de conseil contestée : quels éléments sont utiles ?
Le client annonce « nous n’avons pas validé le livrable » ou « la mission n’est pas terminée ». Il faut distinguer les réserves justifiées d’une simple absence de règlement, sans présumer du bien-fondé de la créance.
Lettre de mission
Objet de la prestation, prix, modalités de paiement, jalons et conditions de réception ou de validation convenus.
Preuve de réalisation
Comptes rendus, livrables, réunions tenues, échanges utiles ou relevés d’intervention selon la nature de la mission.
Facture et échanges
Référence, échéance, relances déjà engagées et éventuelles objections exprimées par le client.
Votre cabinet conserve sa relation commerciale
Quand un consultant intervient depuis plusieurs mois chez un client, la manière de réclamer un paiement peut peser sur la relation. RECOVIA vous apporte un tiers professionnel pour suivre les créances sans multiplier les sollicitations de vos équipes.
- Examen de la situation et du contrat.
- Relances amiables courtoises, écrites et téléphoniques.
- Recherche d’une régularisation ou d’un échéancier.
- Suivi des réponses, engagements et versements.
- Point sur les suites adaptées lorsque l’amiable ne suffit pas.
Exemple : 3 factures mensuelles non réglées
Un cabinet accompagne une PME au forfait mensuel. Trois échéances sont en retard malgré plusieurs courriels.
Nous aidons à regrouper les références, identifier la bonne personne côté client et rechercher une issue amiable cohérente avec les sommes réellement dues.
Cas purement illustratif, sans promesse de résultat ni description d’un dossier réel.
Une rémunération au succès, selon votre mandat
Vous confiez une facture de 3 000 € qui est intégralement recouvrée à l’amiable. Avec un taux hypothétique de 10 %, les honoraires correspondraient à 300 € HT.
Le taux de cet exemple n’est pas un tarif public général : les conditions applicables à votre cabinet sont convenues individuellement selon le mandat, les volumes et la nature des dossiers. Aucun résultat n’est garanti.
Sans abonnement ni frais d’ouverture en recouvrement amiable selon l’offre standard ; frais de tiers et suites judiciaires examinés séparément.
Montant effectivement récupéré
3 000 €
Honoraires RECOVIA dans cet exemple
300 € HT
Recevoir une proposition →Questions fréquentes des consultants
Peut-on confier une seule facture de conseil ?
Oui. RECOVIA peut étudier une facture isolée ou un portefeuille de créances, sous réserve de la nature et du montant du dossier.
Et si le client dit que le livrable n’a pas été validé ?
Nous examinons la contestation avec le créancier et les éléments contractuels disponibles. Une créance contestée ne doit pas être présentée comme certaine sans analyse.
Faut-il envoyer tous les livrables dès le premier contact ?
Pas systématiquement pour étudier le démarrage d’une démarche amiable. Le créancier certifie la créance et communique les informations utiles ; les pièces peuvent être sollicitées selon l’évolution du dossier.
Pouvez-vous traiter plusieurs échéances mensuelles ?
Oui. Nous pouvons étudier plusieurs factures rattachées à une même relation commerciale pour organiser leur suivi.
Quels sont les honoraires RECOVIA ?
Les honoraires au succès sont définis dans le mandat. La simulation de 10 % sur cette page est uniquement illustrative et non contractuelle.
RECOVIA peut-elle engager une procédure judiciaire ?
Les suites éventuelles sont examinées avec vous, en fonction du dossier. Les actes réservés sont confiés aux professionnels habilités.
Votre expertise a une valeur. Vos factures aussi.
Cabinet de conseil, société de services ou consultant indépendant : échangeons sur vos honoraires impayés et les démarches de recouvrement amiable envisageables.
Voir aussi : recouvrement B2B, recouvrement amiable et tous les secteurs.
Photographie : Work With Island, espace de travail à Paris (France), licence Unsplash.